Наши хорошие старые друзья — беспроводные наушники Apple, AirPods Pro, без сомнения, предоставляют нам невероятный звук и безупречный комфорт. Но что делать, если в самый неподходящий момент они вдруг перестали заряжаться?
Не паникуйте! Мы подготовили для вас несколько проверенных способов, которые помогут исправить проблему с зарядкой ваших AirPods Pro.
1. Проверьте состояние зарядного кейса — убедитесь, что кейс заряжен. Подключите зарядное устройство и возможно, вам удастся решить проблему с зарядкой.
2. Проверьте наличие заряда наушников — откройте кейс и убедитесь, что наушники установлены правильно. Проверьте, нет ли видимых повреждений или загрязнений на контактах зарядного разъема.
3. Сбросьте наушники — если первые два способа не сработали, попробуйте сбросить наушники. Для этого их необходимо удалить с устройства, затем удерживайте кнопку на задней панели зарядного кейса до тех пор, пока индикатор заряда не начнет мигать.
Если вы все еще столкнулись с проблемой, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для получения профессиональной помощи. Возможно, вашим наушникам потребуется замена или ремонт.
В любом случае, надеемся, что наши рекомендации помогут вам восстановить работу вашего надежного спутника в мире музыки и развлечений — AirPods Pro!
Почему AirPods Pro не заряжаются?
Существует несколько причин, по которым AirPods Pro могут перестать заряжаться:
- Неправильное подключение кабеля зарядки. Проверьте, что кабель правильно вставлен в разъем зарядки и в розетку или порт USB на компьютере.
- Повреждение кабеля зарядки или разъема. Проверьте, нет ли разрывов, изломов или повреждений на кабеле и разъеме. Если есть повреждения, попробуйте использовать другой кабель для зарядки.
- Порошок или грязь в разъеме зарядки. Очистите разъем мягкой щеткой или сухой ватной палочкой, чтобы удалить любые загрязнения.
- Проблемы с розеткой или портом USB. Попробуйте подключить кабель зарядки к другой розетке или порту USB на другом устройстве, чтобы исключить возможные проблемы с подачей питания.
- Проблемы с батареей AirPods Pro. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, возможно, у ваших AirPods Pro проблемы с батареей. Обратитесь в сервисный центр Apple для замены батареи.
Если вы не уверены, по какой причине ваши AirPods Pro не заряжаются или проблема не решается после предпринятых действий, рекомендуется связаться с технической поддержкой Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Проверьте физическое состояние
Если ваши AirPods Pro перестали заряжаться, первым делом следует проверить их физическое состояние. Убедитесь, что контакты зарядного кейса и самих наушников не загрязнены и не повреждены. Кроме того, обратите внимание на состояние кабеля и разъема, которыми вы заряжаете устройство.
При наличии загрязнений или повреждений следует нежно протереть контакты чистой сухой тканью или ватным тампоном. Будьте аккуратны и избегайте попадания воды или других жидкостей на вашу технику.
Также проверьте, правильно ли вы использовали кабель и зарядное устройство. Убедитесь, что они подходят для зарядки AirPods Pro и не имеют видимых дефектов или повреждений. Если у вас есть возможность, попробуйте использовать другой кабель или зарядное устройство для проверки.
Если после этих проверок ваши AirPods Pro по-прежнему не заряжаются, возможно, проблема кроется в программном обеспечении или аппаратной неисправности. В таком случае рекомендуется обратиться к сервисному центру Apple или попробовать сбросить настройки наушников и зарядного кейса.
Не рекомендуется самостоятельно разбирать или ремонтировать AirPods Pro, так как это может привести к потере гарантии или дальнейшим повреждениям устройства.
Убедитесь, что устройство подключено к источнику питания
Если ваши AirPods Pro не заряжаются, первым делом убедитесь, что вы правильно подключили их к источнику питания. Проверьте, что зарядное устройство подключено к розетке и что кабель зарядки надежно подключен к зарядному устройству и AirPods Pro.
Также обратите внимание на состояние кабеля зарядки и разъема. Посторонние предметы или повреждения могут препятствовать нормальной работе зарядки. Если вы заметили повреждения, замените кабель зарядки на новый.
Если вы уверены, что все подключено правильно и проблема с зарядкой остается, попробуйте использовать другой источник питания. Подключите AirPods Pro к компьютеру или другому зарядному устройству и проверьте, началась ли зарядка.
Если после всех этих действий AirPods Pro по-прежнему не заряжаются, возможно, проблема заключается в самом устройстве. В этом случае лучше обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта.
Проверьте настройки Bluetooth на вашем устройстве
Если ваши AirPods Pro не заряжаются, проблема может быть связана с настройками Bluetooth на вашем устройстве. Проверьте следующие моменты:
- Убедитесь, что Bluetooth на вашем устройстве включен. Если он выключен, ваши AirPods Pro не смогут подключиться и зарядиться.
- Проверьте, что ваше устройство поддерживает Bluetooth 5.0 или более позднюю версию. Если ваше устройство не совместимо с AirPods Pro, они могут не заряжаться или работать неправильно.
- Проверьте, что AirPods Pro уже не подключены к другому устройству. Если они уже подключены к другому устройству, они не будут заряжаться на вашем устройстве.
Если вы проверили все эти моменты, но ваши AirPods Pro по-прежнему не заряжаются, возможно, проблема заключается в самих наушниках или их чехле-зарядке. В этом случае рекомендуется обратиться в магазин Apple или авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Попробуйте перезагрузить AirPods Pro
Если ваши AirPods Pro не заряжаются, одним из первых решений проблемы может быть их перезагрузка. Это действие может помочь сбросить ошибки или неполадки, которые могли возникнуть в работе наушников.
Чтобы перезагрузить AirPods Pro, следуйте этим шагам:
- Убедитесь, что наушники полностью разряжены и не подключены к источнику питания.
- Положите наушники оба в зарядный футляр.
- Закройте крышку футляра и подождите несколько секунд.
- Откройте крышку футляра и нажмите и удерживайте кнопку сбоку футляра до тех пор, пока индикатор зарядки на футляре не начнет мигать.
- Дождитесь, пока индикатор зарядки на футляре загорится зеленым цветом, что означает, что процесс перезагрузки завершен.
После перезагрузки попробуйте зарядить ваши AirPods Pro снова и проверьте, устранена ли проблема с зарядкой. Если проблема не была решена, обратитесь к специалистам Apple или проконсультируйтесь с официальной поддержкой.
Обратитесь в сервисный центр Apple
Если ваши AirPods Pro до сих пор не заряжаются, необходимо обратиться в сервисный центр Apple. Квалифицированные специалисты проведут диагностику и решат проблему с зарядным устройством или самими наушниками.
Прежде чем обратиться в сервисный центр, убедитесь, что вы проверили все возможные решения проблемы, такие как:
- Проверка зарядного кабеля на наличие повреждений или износа.
- Подключение зарядного кабеля к другому источнику питания, чтобы исключить возможность неисправности розетки.
- Очистка зарядного разъема на наушниках от пыли и грязи с помощью сухой щетки или воздушного компрессора.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не исчезает, лучше всего обратиться к профессионалам, чтобы избежать возможных повреждений и дополнительных проблем. В сервисном центре Apple вам предоставят профессиональную помощь и, при необходимости, смогут предложить варианты ремонта или замены наушников.
Не стоит пытаться самостоятельно разбирать наушники или производить какие-либо манипуляции, так как это может негативно сказаться на гарантии и в итоге привести к дополнительным расходам.