PMBoK – стандарт, который описывает лучшие практики управления проектами. Однако, как и в любом стандарте, есть некоторые пробелы, которые требуется заполнить самостоятельно. В этой статье мы рассмотрим пять пробелов, которые вы можете встретить в PMBOK и которые, несомненно, нужно заполнить в своем проекте.
Первый пробел, который вы можете обнаружить в PMBOK, это отсутствие детальной информации о коммуникации в проекте. PMBOK сфокусирован на процессах и методологиях, но уделывает недостаточно внимания вопросам коммуникации. Однако, коммуникация – ключевой аспект любого проекта, поэтому вам необходимо заполнить этот пробел и разработать эффективную стратегию коммуникации в своем проекте.
Второй пробел, который нужно заполнить, – это вопрос управления изменениями в проекте. PMBOK приводит общую методологию управления изменениями, но не предоставляет подробных инструкций о том, как именно следует управлять изменениями в конкретном проекте. Вы должны самостоятельно разработать систему управления изменениями, чтобы минимизировать отрицательные влияния изменений на ваш проект.
Третий пробел – это отсутствие проработанных руководств по управлению рисками. PMBOK содержит общую информацию о риск-менеджменте, но не предоставляет конкретных рекомендаций о том, как именно проводить анализ рисков и разрабатывать стратегии и планы по их управлению. Поэтому вам необходимо создать свои собственные руководства по управлению рисками, основываясь на спецификах вашего проекта.
Четвертый пробел, который нужно заполнить, – это отсутствие подробной информации о участниках проекта и их ролях. PMBOK приводит общую классификацию ролей и ответственностей, но не уточняет, как именно они должны быть распределены в вашем проекте. Вам следует создать свое собственное руководство по управлению ролями и ответственностями, чтобы выделить конкретных участников и определить их функции и обязанности в проекте.
Пятый пробел, который нужно заполнить, – это отсутствие детальной информации о процессе контроля качества. PMBOK описывает общий процесс контроля качества, но не предоставляет инструкций о том, как именно проводить этот процесс в конкретном проекте. Вам необходимо разработать свою собственную систему контроля качества, учитывая требования и особенности вашего проекта.
Процессы управления коммуникациями
Первым пробелом в PMBOK, связанным с управлением коммуникациями, является отсутствие четкого описания процессов, связанных с управлением коммуникациями в рамках проекта. Вместо этого, PMBOK фокусируется на процессах управления стейкхолдерами и коммуникациями в организации в целом.
Вторым пробелом является отсутствие фокуса на коммуникации внутри команды проекта. В PMBOK подчеркивается важность обмена информацией между стейкхолдерами, но внутренняя коммуникация внутри команды часто игнорируется, что может привести к проблемам в организации работы и к неэффективному использованию ресурсов.
Третьим пробелом является недостаточное внимание к разработке коммуникационных стратегий. PMBOK упоминает важность планирования коммуникаций, но не предоставляет конкретных рекомендаций о том, как разработать эффективную стратегию коммуникаций для проекта. Это может привести к несогласованности в информационном потоке и потере целевой аудитории.
Четвертым пробелом является недостаточная поддержка процессов коммуникаций со стороны руководства проекта. PMBOK признает важность роли руководителя проекта в управлении коммуникациями, но не предоставляет достаточных рекомендаций о том, какие навыки и знания должен иметь руководитель проекта в этой области.
Пятый пробел связан с оценкой эффективности коммуникаций в проекте. PMBOK не предоставляет инструментов для оценки эффективности коммуникаций, что делает сложным измерение результатов и определение необходимых корректировок.
Преодоление данных пробелов поможет проектному менеджеру эффективнее управлять коммуникациями в рамках проекта и повысить шансы на успешное выполнение его целей.
Гибкость и управление рисками
Гибкое управление проектами (Agile Project Management) – это методология управления, которая подразумевает пошаговое и итерационное развитие проекта с учетом постоянных изменений требований. Гибкие методологии, такие как Scrum или Kanban, позволяют более эффективно выполнять проекты в условиях неопределенности и быстро меняющихся требований клиента.
Управление рисками – это процесс идентификации, анализа и управления рисками, которые могут повлиять на достижение целей проекта. Несмотря на то, что PMBOK посвящает некоторое внимание управлению рисками, оно охватывает только базовые принципы и методы, оставляя много пробелов в этой области.
Гибкость и управление рисками должны быть неотъемлемой частью практики управления проектами. Они помогают предотвратить потери и неудачи в проекте, а также обеспечивают более гибкое и эффективное достижение поставленных целей.
Включение управления качеством
Управление качеством включает в себя различные этапы и аспекты, такие как планирование качества, выполнение работ в соответствии с требованиями качества и контроль качества. Каждый из этих этапов является важным для успешного завершения проекта и достижения клиентских ожиданий.
Однако, в PMBOK отсутствуют конкретные рекомендации и инструкции по каждому этапу управления качеством. В стандарте представлено всего несколько общих принципов и понятий, связанных с качеством, но нет детальной информации о методиках и инструментах, которые могут быть использованы для обеспечения качества проекта.
Возможное решение данной проблемы — использование дополнительной литературы и методологий, таких как Six Sigma или Lean Six Sigma, которые предлагают подробные рекомендации и инструменты для улучшения качества. Эти методологии включают в себя такие инструменты, как анализ причин и следствий, контрольный лист проверки качества, диаграммы рассеяния, статистические методы и другие.
Включение управления качеством в стандарт PMBOK может значительно улучшить его полноту и универсальность, а также помочь проектным менеджерам лучше понимать, как обеспечить качество проекта и удовлетворить потребности заказчика.
Неотъемлемая роль лидера в проекте
- Установление целей и направления: Лидер определяет видение и цели проекта, а также разрабатывает стратегии для их достижения. Он руководит командой и убеждает ее в необходимости выполнения определенных задач.
- Мотивация команды: Лидер поддерживает и мотивирует членов команды, стимулируя их к достижению лучших результатов. Он создает условия для проявления творческого потенциала каждого участника проекта, признает и ценит их достижения.
- Управление ресурсами: Лидер отвечает за распределение ресурсов, включая финансы, время и персонал. Он устанавливает приоритеты и рационально распределяет задачи с учетом ресурсной загрузки и высоких стандартов качества.
- Координация команды: Лидер обеспечивает гармоничную работу команды путем эффективной координации деятельности и управления конфликтами. Он создает условия для взаимодействия командных членов, обеспечивая поток информации и обратную связь.
- Развитие навыков: Лидер обучает и развивает навыки команды, помогая ей расти профессионально и личностно. Он обладает особыми навыками коммуникации, наставничества и мотивации, которые способствуют развитию потенциала каждого участника команды.
В итоге, лидерство играет неотъемлемую роль в проекте, способствуя формированию высокоэффективной команды, достижению поставленных целей и успешной реализации проекта.